Todo lo que hacemos, en un solo lugar
Nuestro servicio principal son la automatización y los asistentes de IA. También ayudamos con sitios web, perfiles en línea, administración y datos, y tenemos dos programas especiales.
Automatización y asistentes
Nuestro servicio principal. Configuramos herramientas que atienden a sus clientes, se encargan del trabajo rutinario y ayudan a que su empresa sea encontrada.
Qué incluye
- Recepcionistas virtuales y chatbots. Atienden llamadas, chats del sitio web y preguntas frecuentes a cualquier hora, recopilan los datos de los interesados y canalizan a su equipo todo lo que requiera atención personal.
- Configuración de automatizaciones. Conectamos las herramientas que ya utiliza, como formularios, correo electrónico, hojas de cálculo, calendarios y CRM, para que los pasos rutinarios se realicen solos.
- Asistentes personalizados. Asistentes basados en sus propios documentos, políticas y preguntas frecuentes, que ayudan a su equipo a redactar respuestas y encontrar información rápidamente.
- Visibilidad en buscadores y herramientas de IA. Ayudamos a que su empresa aparezca, y se describa correctamente, en los resultados de Google y en herramientas de respuesta como ChatGPT.
- Reutilización de contenido. Convertimos un video, pódcast, seminario web o artículo en publicaciones, correos, artículos de blog y clips cortos para cada canal.
- Guiones y subtítulos para videos cortos. Guiones claros y bien estructurados, texto en pantalla y subtítulos para TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts.
- Publicaciones en TikTok Shop y Amazon. Títulos, viñetas y descripciones con palabras clave, además de depuración de publicaciones para que sus productos sean más fáciles de encontrar.
Sitios web y páginas de destino
Sitios web y páginas de destino claros, rápidos y adaptados a móviles, que explican lo que usted hace y facilitan que lo contacten.
Qué incluye
- Diseño. Sitios web nuevos creados en torno a sus servicios y clientes.
- Rediseño. Renovamos un sitio desactualizado con una imagen moderna y una estructura más clara.
- Páginas de destino. Páginas específicas para una campaña, una oferta o un servicio nuevo.
- Mantenimiento. Actualización de contenidos, correcciones y mantenimiento de rutina.
- SEO básico. Títulos de página, metadescripciones, encabezados, texto alternativo de imágenes, revisiones básicas de velocidad y configuración de Google Search Console.
- Accesible y adaptable. Fácil de leer en teléfonos, tabletas y computadoras.
Gestión de perfil y reseñas de Google
Su Perfil de Empresa en Google suele ser lo primero que ven sus clientes. Nos aseguramos de que esté completo, correcto y bien mantenido.
Qué incluye
- Corrección del Perfil de Empresa en Google. Categorías, horarios, servicios, descripción, fotos y datos de contacto.
- Revisión de consistencia. Nombre, teléfono y sitio web de la empresa coincidentes en los principales directorios.
- Redacción de respuestas a reseñas. Respuestas profesionales y acordes con su marca a reseñas positivas y negativas, para su aprobación.
- Novedades y publicaciones. Ofertas, noticias y actualizaciones de temporada en su perfil.
Nota: Nunca escribimos reseñas falsas ni ofrecemos incentivos por reseñas que infrinjan las políticas de Google.
Servicios administrativos y de datos
Apoyo remoto confiable con el trabajo detallado que mantiene en marcha una empresa, en inglés, español o francés.
Datos e investigación
- Captura de datos en hojas de cálculo, CRM y sistemas en línea.
- Depuración de Excel y Google Sheets: eliminación de duplicados, formato, fórmulas y organización.
- Listas de prospectos elaboradas a partir de fuentes públicas, según sus criterios.
- Investigación sobre competidores, proveedores, mercados y distribuidores.
Redacción e idiomas
- Traducción entre inglés y francés o español.
- Corrección de textos para mayor claridad, gramática y coherencia.
- Descripciones de productos para tiendas en línea y plataformas de venta.
- Textos para redes sociales con la voz de su marca.
Administración y soporte
- Gestión de bandeja de entrada y calendario: clasificación, redacción de respuestas y programación.
- Soporte al cliente por correo electrónico según sus políticas y plantillas.
- Captura de datos contables: registro y organización de transacciones en su sistema.
Solo captura de datos contables. Registramos y organizamos la información que usted nos proporciona. No ofrecemos asesoría fiscal, contable ni financiera; para ello, consulte a un profesional calificado.
Programa de salud
Apoyo en reclutamiento y marketing de ocupación por tarifa fija para centros de cuidado: búsqueda de candidatos, ofertas de empleo, contacto y marketing para ocupar camas y habitaciones disponibles.
Condiciones clave
- Solo servicios por tarifa fija. Sin cargos por colocación ni comisiones.
- No prometemos colocaciones, contrataciones ni niveles de ocupación.
- Sterling Desk LLC no es una agencia de personal autorizada ni un proveedor de servicios de salud, y no presta servicios médicos ni clínicos.
- Su centro toma todas las decisiones de contratación y se encarga de verificar credenciales y licencias.
Alquileres a corto plazo
Gestión remota de Airbnb y VRBO: creación y optimización de anuncios, mensajes a huéspedes, coordinación de calendario y precios, respuestas a reseñas, y programación de limpieza y mantenimiento.
Condiciones clave
- Trabajamos de forma remota.
- El trabajo presencial (limpieza, mantenimiento, entrega de llaves, inspecciones) lo realizan socios locales o contratistas aprobados por el propietario.
- Los propietarios siguen siendo responsables de los permisos locales, los impuestos y las normas de alquiler a corto plazo.
- No se garantiza ocupación ni ingresos.
Cotizaciones a la medida, precios flexibles
Cada empresa es diferente, por eso no le imponemos un paquete único. Las cotizaciones son a la medida, flexibles y se basan en el alcance de su proyecto.
- Las cotizaciones se basan en el alcance, la complejidad y los plazos.
- Proyectos únicos, tareas pequeñas o soporte continuo.
- Todo alcance y precio se confirma por escrito antes de comenzar.
- Cualquier costo de herramientas o suscripciones de terceros se conversa desde el principio, y usted decide.
- Solicitar una cotización es gratis y no lo compromete a nada.
Cómo funciona
Un proceso sencillo y transparente, desde el primer mensaje hasta el trabajo terminado.
Cuéntenos qué necesita
Use el formulario de contacto, escríbanos o llámenos. Compártanos sus objetivos, las herramientas que utiliza, sus plazos y, si lo tiene, un rango de presupuesto.
Reciba una cotización a la medida
Le enviamos un alcance y un precio claros y por escrito, según su proyecto. Nada comienza hasta que usted lo revise y lo apruebe.
Realizamos el trabajo
Trabajamos de forma remota y lo mantenemos informado, con borradores y revisiones de todo lo que requiera su opinión.
Ajustes y soporte
Afinamos el trabajo según sus comentarios, dentro del alcance acordado, y podemos seguir brindándole soporte continuo si lo desea.
¿Listo para empezar?
Cuéntenos qué necesita y le enviaremos una cotización a la medida. El alcance y el precio se confirman por escrito antes de comenzar cualquier trabajo.